Refund policy

Política de Devoluciones — TrendHub

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón el producto no es lo que esperabas, tienes 2 días calendario a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución.

¿Cuándo aplica?

• El producto no ha sido usado ni probado
• Conserva su empaque original, sellado y en perfectas condiciones
• Incluye todos los accesorios y elementos con los que fue entregado

¿Cómo solicitarla? Escríbenos a través de nuestros canales de atención con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te guiará en el proceso.

Nota: No aplicamos devoluciones sobre productos que presenten signos de uso, daño por mal manejo o que no cumplan las condiciones anteriores. Los gastos de envío generados por la devolución o cambio corren por cuenta del cliente.